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FRAIS DE LIVRAISON

La livraison suivie est offerte sur toutes les commandes.

 

DÉLAIS

Préparation de la commande : 1 à 3 jours ouvrés après validation du paiement.

Livraison : 7 à 12 jours ouvrés après expédition.

Dans tous les cas, la livraison intervient au plus tard 30 jours après la commande (article L216-1 du Code de la consommation). En cas de dépassement, vous pouvez annuler votre commande et obtenir le remboursement intégral.

 

SUIVI DE COMMANDE

Dès l'expédition de votre colis, vous recevez un e-mail contenant votre numéro de suivi.

 

COLIS ENDOMMAGÉ, PERDU OU EN RETARD

Le transport s'effectue à nos risques. Si votre colis arrive endommagé, émettez des réserves auprès du transporteur et contactez-nous sous 48 h avec photos. Si votre colis n'est pas arrivé dans les délais annoncés, contactez-nous : nous ouvrons une enquête auprès du transporteur et procédons au renvoi ou au remboursement.

 

ADRESSE DE LIVRAISON

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